Si vous êtes en voyage d’affaires ou en vacances en Tunisie, la dernière chose dont vous devez vous soucier est d’avoir un accident avec une voiture de location. La plupart des gens ne savent pas par où commencer lorsqu’ils sont tenus responsables de la voiture de location endommagée.
Accident de voiture de location Tunisie: comment y faire face?
Pour vous protéger contre une responsabilité inattendue, vous pouvez suivre plusieurs étapes. Cependant, il s’agit généralement de savoir si vous disposez de la bonne assurance au moment de l’accident.
C’est pourquoi, chez TrustRentcar, nous vous facilitons la tâche en vous proposant une assurance qui élimine les incertitudes du processus.
Dans cet article, nous allons aborder les règles générales à suivre si vous avez un accident avec une voiture de location en Tunisie
Options de couverture d’assurance
Après avoir eu un accident avec une voiture de location en Tunisie, la première chose à garder à l’esprit est que vous êtes responsable des dommages ou de la perte du véhicule.
Lorsque vous louez un véhicule, vous avez l’obligation contractuelle de le restituer dans le même état qu’avant l’accident, même si les dommages sont dus à quelqu’un d’autre.
Lorsque vous subissez un accident ou que vous endommagez le véhicule pendant la période de location, la société de location de voitures, la carte de crédit que vous avez utilisée pour payer le véhicule et votre assurance automobile personnelle sont les trois principales sources de couverture potentielle.
Chez Trust agence de location voiture, Roulez l’esprit tranquille avec l’assurance ++ Tunisie.
Que faire après un accident avec une voiture de location en Tunisie ?
Immédiatement après avoir eu un accident, il est important que vous fassiez les choses essentielles suivantes.
Mettez tout le monde en sécurité
Il est essentiel de mettre tout le monde en sécurité, y compris vous-même, immédiatement après un accident. Ne déplacez pas une personne souffrant de douleurs extrêmes ou s’étant cassé un membre ou blessé le dos.
Appelez les services d’urgence
Ayez toujours les numéros d’urgence de chaque pays que vous visitez. Certains pays ont plus d’un numéro d’urgence. Il est préférable d’avoir sur vous au moins deux numéros d’urgence qui peuvent vous mettre en relation directe avec l’ambulance, la police ou les pompiers locaux.
Consignez ce qui s’est passé et échangez vos coordonnées
Échangez vos coordonnées personnelles avec les personnes concernées après vous être assuré que tout le monde est en sécurité.
Cette règle s’applique que vous ayez percuté la propriété d’un tiers ou un autre véhicule. Si le propriétaire du véhicule n’est pas présent sur les lieux au moment de l’accident, veillez à laisser une note avec vos coordonnées sous son essuie-glace.
Si l’accident implique plus de deux véhicules ou personnes, veillez à ce que chacun échange son numéro d’immatriculation, son numéro de téléphone ou son adresse. Prenez des photos de la scène si possible ainsi que des dommages éventuels et notez les éléments suivants :
- la marque, la couleur et le modèle du véhicule impliqué
- La date et l’heure de l’accident
- La description des conditions météorologiques, l’état de la route et l’éclairage public, le cas échéant.
- Les dommages causés à la propriété ou à tout autre véhicule.
- les blessures subies par les conducteurs, les piétons et les passagers.
Appelez votre compagnie d’assurance
Déposez une demande d’indemnisation auprès de votre compagnie d’assurance dès que possible.
Les refus d’indemnisation sont souvent dus au fait que l’assuré n’a pas déposé de demande d’indemnisation rapidement après l’accident. Appelez dès que possible pour signaler l’accident.
Contactez la société de location
Contactez la société de location (ses coordonnées figurent dans le contrat de location) et informez-la de ce qui s’est passé sans omettre aucun détail. Les sociétés de location réputées en Tunisie s’occuperont de la récupération, des réparations et du remplacement de la voiture de location si nécessaire et traiteront avec les compagnies d’assurance ou les tiers impliqués dans l’accident.
À moins que vous ne vous soyez mis d’accord avec la société de location au préalable, la plupart des sociétés qui proposent des services de location ne remboursent pas les sommes versées.
Par conséquent, si vous payez quelqu’un directement, l’entreprise ne vous rendra probablement pas votre argent. Ne prenez pas sur vous de payer quelqu’un lors d’un accident dans une voiture de location.
